Springer Gabler, 2016
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Telefonieren - Professionelle Gesprächstechniken
Haufe Verlag, 2010
Format: EPUB, PDF, auch als Online-Lesen
Menschen lesen - Ein FBI-Agent erklärt, wie man Körpersprache entschlüsselt
mvg Verlag, 2010
Format: EPUB, auch als Online-Lesen
Prozessethik - Zur Organisation ethischer Entscheidungsprozesse
VS Verlag für Sozialwissenschaften (GWV), 2010
Format: PDF, auch als Online-Lesen