Change Management in der Pflege - Gestalten und Verhalten von und in Gesundheitsorganisationen
von: Beil-Hildebrand
Hogrefe AG, 2014
ISBN: 9783456953458
Sprache: Deutsch
136 Seiten, Download: 2000 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Mehr zum Inhalt
Change Management in der Pflege - Gestalten und Verhalten von und in Gesundheitsorganisationen
| Change Management in der Pflege | 1 | ||
| Inhaltsverzeichnis | 6 | ||
| Zusammenfassung | 8 | ||
| 1. Change Management in Gesundheitsorganisationen | 10 | ||
| 1.1 Zum inhaltlichen Aufbau des Buches | 10 | ||
| 1.2 Zum didaktischen Aufbau des Buches | 11 | ||
| 1.3 Worte des Dankes und abschließende Hinweise | 12 | ||
| 2. Weshalb Gestalten und Verhalten von und in Gesundheitsorganisationen? | 14 | ||
| 2.1 Gesundheitswesen im Wandel – Chancen und Risiken | 14 | ||
| 2.2 Geschichte und Hintergru?nde des Change Managements | 16 | ||
| 2.3 Faktoren als relevante Einflu?sse aus dem äußeren und inneren Umfeld | 18 | ||
| 2.4 Sprech- und Sichtweisen der Organisationswissenschaft und Managementlehre | 19 | ||
| 2.5 Diskussionsfragen | 23 | ||
| 3. Das Verhältnis von Gesundheitsorganisationen zu ihrer Umwelt | 24 | ||
| 3.1 Change Management durch Veränderungen im äußeren Umfeld | 24 | ||
| 3.2 Reaktionen auf Veränderungen im äußeren Umfeld | 29 | ||
| 3.3 Change Management durch Veränderungen der Binnenwelt | 30 | ||
| 3.4 Diskussionsfragen | 32 | ||
| 4. Change Management durch den Einsatz von Technologien | 34 | ||
| 4.1 Pflege und Technologien in Gesundheitsorganisationen | 34 | ||
| 4.2 Materielle und sozialeTechnologien in Gesundheitsorganisationen | 35 | ||
| 4.3 Materielle Technologien in Gesundheitsorganisationen | 36 | ||
| 4.4 Soziale Technologien in Gesundheitsorganisationen | 39 | ||
| 4.5 Kontrollspielräume durch materielle und sozialeTechnologien | 41 | ||
| 4.6 Diskussionsfragen | 43 | ||
| 5. Die Strukturierung und Gestaltung von Arbeitsprozessen | 46 | ||
| 5.1 Die Rationalität der wissenschaftlichen Betriebsfu?hrung | 46 | ||
| 5.2 Die Produktion am Endlosmontageband als weitere Rationalisierungswelle | 49 | ||
| 5.3 Der Prozess der McDonaldisierung als neuzeitliche Rationalisierungswelle | 50 | ||
| 5.4 Verschiedene Formen der Kontrolle in Gesundheitsorganisationen | 53 | ||
| 5.5 Diskussionsfragen | 56 | ||
| 6. Organisationsstrukturen, Herrschaftsformen und Managementprinzipien | 58 | ||
| 6.1 Die Struktur und Architektur von Gesundheitsorganisationen | 58 | ||
| 6.2 Bauprinzipien von Gesundheitsorganisationen und ihre besonderen Herausforderungen | 60 | ||
| 6.2.1 Zentralisierung | 61 | ||
| 6.2.2 Dezentralisierung | 62 | ||
| 6.2.3 Die Gesundheitsorganisation als Prozess und Business Process Re-Engineering | 64 | ||
| 6.3 Die Bu?rokratie und Wege aus dem «stahlharten Gehäuse» | 66 | ||
| 6.4 Die Funktionen des Managements und die Prinzipien der wissenschaftlichen Administration | 71 | ||
| 6.5 Managementrollen und Managementverhalten | 74 | ||
| 6.6 Diskussionsfragen | 76 | ||
| 7. Strategisches Management und Organisationsentwicklung | 78 | ||
| 7.1 Die Bedeutung des strategischen Managements fu?r Gesundheitsorganisationen | 78 | ||
| 7.2 Instrumente, Taktiken und Methoden des strategischen Managements | 80 | ||
| 7.3 Die Organisationsentwicklung und ihre spezielle Zielrichtung im Change Management | 84 | ||
| 7.4 Die systemtheoretische und arbeitsprozessorientierte Organisationswissenschaft | 90 | ||
| 7.5 Diskussionsfragen | 97 | ||
| 8. Das Management von Unternehmenskulturen | 98 | ||
| 8.1 Das Konzept der Unternehmenskultur | 98 | ||
| 8.2 Unternehmenskultur und Change Management | 100 | ||
| 8.3 Unternehmenskulturen von und in Gesundheitsorganisationen | 107 | ||
| 8.4 Ansätze und Ergebnisse aus der Kulturforschung | 110 | ||
| 8.5 Diskussionsfragen | 118 | ||
| 9. Welches Change Management ist das beste? | 120 | ||
| Literatur | 122 | ||
| Über die Autorin | 132 | ||
| Abbildungsverzeichnis | 134 | ||
| Sachwortverzeichnis | 136 |