Fehlzeiten-Report 2023 - Zeitenwende - Arbeit gesund gestalten
von: Bernhard Badura, Antje Ducki, Johanna Baumgardt, Markus Meyer, Helmut Schröder
Springer-Verlag, 2023
ISBN: 9783662675144
Sprache: Deutsch
813 Seiten, Download: 11009 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Vorwort | 5 | ||
Inhaltsverzeichnis | 7 | ||
I Zeitenwende – Grundlagen | 18 | ||
1 „Zeitenwende“ aus historischer Perspektive | 19 | ||
1.1 Einführung: Eine Vielzahl von Zeitenwenden | 21 | ||
1.2 Definitionsversuche | 22 | ||
1.3 Theoretische Perspektiven | 24 | ||
1.4 Kritische Aspekte | 28 | ||
1.5 Umgang mit der Zeitenwende | 31 | ||
1.6 Fazit: Zeitenwende als Test demokratischer Resilienz | 34 | ||
Literatur | 35 | ||
2 Befinden wir uns in einer „ökologischen Zeitenwende“? Umweltveränderungen, Gesundheit und Transformationen | 38 | ||
2.1 Die große Beschleunigung | 40 | ||
2.2 Planetare Belastungsgrenzen | 41 | ||
2.3 Die Integrität der Biosphäre | 43 | ||
2.4 Kippelemente im Klimasystem | 43 | ||
2.5 Gesundheit in planetarem Maßstab | 45 | ||
2.6 Risiken für die menschliche Gesundheit | 45 | ||
2.7 Die große Ungleichheit | 47 | ||
2.8 Erdsystemgerechtigkeit | 48 | ||
2.9 Gesellschaftliche Transformationen | 49 | ||
2.10 Transformatives Handeln | 51 | ||
2.11 Natur- und gesundheitspositive Unternehmen | 52 | ||
2.12 Fazit | 54 | ||
Literatur | 54 | ||
3 Deutsche Führungsetagen und die Zeitenwende: Ein Blick auf Geschlechtergleichstellung | 58 | ||
3.1 Zeitenwende und Geschlechtergleichstellung in Führungspositionen | 59 | ||
3.2 Erklärungsansätze für die Unterrepräsentation von Frauen in Führung | 61 | ||
3.3 Problemfelder und Lösungsansätze: Innovation für diverse Führung | 63 | ||
3.4 Fazit und Handlungsempfehlungen | 69 | ||
Literatur | 70 | ||
4 Vom kranken Mann Europas zum neuen Wirtschaftswunder – und zurück? | 74 | ||
4.1 Aufbruch in das Jahrzehnt der „Zeitenwende“ – mit ungewissem Ausgang | 75 | ||
4.2 Herausforderungen im Jahrzehnt der „Zeitenwende“ – drei Handlungsebenen | 77 | ||
4.3 Fazit: Die marktwirtschaftliche Ordnung verteidigen | 84 | ||
Literatur | 84 | ||
II Zeitenwende – Perspektiven, Meinungen, Kommentare | 86 | ||
5 Erleben wir aus politikwissenschaftlicher Sicht eine Wende? | 87 | ||
5.1 Demokratie ist ein Klangkörper und lebt von Resonanz | 88 | ||
5.2 Dissonanz zwischen demokratischen Idealen und Wirklichkeit | 89 | ||
5.3 Fatale Gleichsetzung von Wahlen und Demokratie | 90 | ||
5.4 „Soziale“ Medien fördern Rechtspopulismus | 91 | ||
5.5 Das Gegenmittel: Resonanz und Vertrauen in Politik und Wirtschaft | 93 | ||
5.6 Mehr Resonanz durch Beteiligung und Vielstimmigkeit | 95 | ||
5.7 Fazit | 97 | ||
Literatur | 97 | ||
6 „Sicherheit in unsicheren Zeiten“ – Zeitenwende in betrieblichen Organisationen: Herausforderungen und Lösungsansätze aus Sicht von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern | 98 | ||
6.1 Einleitung | 99 | ||
6.2 Auswirkungen von Krisen auf die Arbeitswelt: aktuelle Trends und damit verbundene Herausforderungen | 100 | ||
6.3 Lösungsansätze und gewerkschaftliche Forderungen zur Beschäftigtengesundheit | 105 | ||
6.4 Quo vadis Beschäftigtengesundheit – Fazit und Ausblick | 109 | ||
Literatur | 110 | ||
7 Zeitenwende in der Arbeitswelt: Ausgewählte „Wandelthemen“ und Lösungsansätze aus Sicht von Arbeitgeberinnen und Arbeitgebern | 112 | ||
7.1 Die Zeitenwende für Unternehmen ist schon längst Realität | 114 | ||
7.2 Wandelthema #1: Psychische Belastung und Gesundheit bei der Arbeit: Ein Evergreen im Wandel? | 115 | ||
7.3 Wandelthema #2: Selbstgefährdendes Arbeitsverhalten als Herausforderung bei flexibler und selbstbestimmterer Arbeit | 119 | ||
7.4 Wandelthema #3: Eigenverantwortung zum gesunden Verhalten stärken und Kompetenzen entwickeln | 121 | ||
7.5 Fazit | 123 | ||
Literatur | 124 | ||
III Den Wandel auf organisationaler Ebene gesundheitsgerecht gestalten | 126 | ||
8 Zukunftsfähigkeit von Organisationen, Zukunftsangst und die Gesundheit von Mitarbeitenden | 128 | ||
8.1 Einleitung | 129 | ||
8.2 Forschungsfragen und Methodik | 132 | ||
8.3 Ergebnisse der Befragung | 134 | ||
8.4 Diskussion | 153 | ||
8.5 Ausblick | 156 | ||
Literatur | 157 | ||
9 Wie geht es Angestellten in Deutschland? – Ergebnisse repräsentativer Beschäftigtenbefragungen im Rahmen des Fehlzeiten-Reports 2020 bis 2023 | 159 | ||
9.1 Einleitung | 160 | ||
9.2 Methodik | 161 | ||
9.3 Ergebnisse und Diskussion | 165 | ||
9.4 Zusammenfassende Schlussbetrachtung | 178 | ||
Literatur | 180 | ||
10 Vertrauen stärken – vor allem in disruptiven Zeiten! | 183 | ||
10.1 Vertrauen und Trends in der Arbeitswelt | 184 | ||
10.2 Resilienz durch Vertrauen nicht nur in Krisenzeiten | 185 | ||
10.3 Effekte von Vertrauen im Arbeitskontext | 186 | ||
10.4 Maßnahmen zur Förderung einer Vertrauenskultur | 187 | ||
10.5 Vertrauen und wertschätzende Kontrolle | 189 | ||
Literatur | 192 | ||
11 Innovative Organisationsformen – Mehr Demokratie in Unternehmen wagen | 194 | ||
11.1 Demokratie und Arbeitswelt | 195 | ||
11.2 Demokratische Praktiken in der Arbeitswelt | 196 | ||
11.3 What’s in it for me? – Der Nutzen demokratischer Praktiken in der Arbeitswelt | 199 | ||
11.4 Schluss – Experimente der gelebten Demokratie | 201 | ||
Literatur | 202 | ||
12 Organisationale Resilienz als Handlungsfeld eines erweiterten Betrieblichen Gesundheitsmanagements – den Unternehmenserfolg nachhaltig gestalten | 204 | ||
12.1 Zeitenwende in der Arbeitswelt | 205 | ||
12.2 Organisationale Resilienz als Handlungsfeld eines erweiterten BGMs | 206 | ||
12.3 Die Umsetzung in der BGM-Praxis | 209 | ||
12.4 Ausprägung der OR in ausgewählten Unternehmen | 212 | ||
12.5 Fazit und Schlussfolgerungen | 214 | ||
Literatur | 215 | ||
13 Resilienz in Teams | 217 | ||
13.1 Was ist Resilienz? | 218 | ||
13.2 Bei welchen Teams ist eine hohe Resilienz besonders wichtig? | 219 | ||
13.3 Welche Arten von Krisen können in Teams auftreten? | 219 | ||
13.4 Wie kann die Resilienz im Team gefördert werden? | 221 | ||
13.5 Bei auftretenden Widrigkeiten handeln: Resilienzprozesse im Team gestalten | 221 | ||
13.6 Wie kann es aber in der Akutsituation gelingen, diese Prozesse schnell und zielführend zu gestalten? | 222 | ||
13.7 Vorbereitet sein: Resilienzkapazität fördern | 222 | ||
13.8 Fazit | 225 | ||
Literatur | 226 | ||
14 Die Rolle der Fehlermanagementkultur in der Gestaltung neuer Arbeitsumgebungen | 228 | ||
14.1 Einleitung | 229 | ||
14.2 Fehlerkulturen im Vergleich | 229 | ||
14.3 Organisationskultur und Fehlerkultur | 233 | ||
14.4 Förderung der Fehlermanagementkultur | 234 | ||
14.5 Fehlermanagement und Gesundheit | 237 | ||
14.6 Fehlermanagement und New Work | 238 | ||
14.7 Fazit | 240 | ||
Literatur | 241 | ||
15 Bindungsorientierte Führung – Homeoffice und seine Folgen für Arbeit und Gesundheit | 243 | ||
15.1 Ursprung der Misstrauenskultur | 244 | ||
15.2 „New Normal“ – Die Entwicklung der postpandemischen Arbeitswelt | 246 | ||
15.3 Verbreitung von Homeoffice | 247 | ||
15.4 Folgen des „New Normal“ für Mitarbeitende, Führungskräfte und ihre Kooperation | 249 | ||
15.5 Die Bedeutung „des Sozialen“ für den wirtschaftlichen Erfolg | 252 | ||
15.6 Von der kontroll- zur bindungsorientierten Führungslehre | 253 | ||
15.7 Bindungsorientierte Organisationsgestaltung | 255 | ||
15.8 Fazit | 258 | ||
Literatur | 259 | ||
16 Mobiles Arbeiten: Chancen und Risiken | 263 | ||
16.1 Einleitung | 264 | ||
16.2 Formen mobilen Arbeitens | 264 | ||
16.3 Verbreitung mobilen Arbeitens | 265 | ||
16.4 Gesundheitliche Vor- und Nachteile mobilen Arbeitens | 269 | ||
16.5 Gesunde Arbeitsorganisation bei mobilem Arbeiten | 272 | ||
16.6 Besonderheiten mobilen Arbeitens in Zeiten der „doppelten“ Transformation von Digitalisierung und Nachhaltigkeit | 273 | ||
16.7 Ausblick | 275 | ||
Literatur | 275 | ||
17 Hybrides Führen: Führen in Zeiten von Homeoffice | 278 | ||
17.1 Arbeiten im digitalen Kontext | 279 | ||
17.2 Herausforderungen hybrider Führung | 280 | ||
17.3 Gesundheitsorientierte Führung | 284 | ||
17.4 Transformationale Führung | 286 | ||
17.5 Hybride Führung: Mehr Kommunikation und Nutzung von Online-Tools | 288 | ||
17.6 Fazit | 290 | ||
Literatur | 291 | ||
IV Den Wandel auf individueller Ebene gesundheitsgerecht gestalten | 294 | ||
18 Autonomie fördern – Risiken minimieren | 296 | ||
18.1 Einleitung | 297 | ||
18.2 Autonomie als Bedürfnis und Autonomie als Tätigkeitsmerkmal: eine Einordnung | 299 | ||
18.3 Bedingungen, die die Nutzung von Handlungsspielraum hemmen | 302 | ||
18.4 Fazit: Vermeidung negativer und Förderung positiver Folgen des Handlungsspielraums bei ergebnisorientierter Steuerung von Arbeit | 306 | ||
Literatur | 309 | ||
19 Resiliente Mitarbeitende | 313 | ||
19.1 Einleitung | 314 | ||
19.2 Konzepte individueller Resilienz | 314 | ||
19.3 Ansatzpunkte zur Förderung individueller Resilienz | 317 | ||
19.4 Implementierung in Unternehmen | 319 | ||
19.5 Fazit | 320 | ||
Literatur | 320 | ||
20 Gesundheitsförderliche Handlungsregulation in der neuen Arbeitswelt: Von interessierter Selbstgefährdung zu Selbstsorge und Teamresilienz | 323 | ||
20.1 Adaptive und maladaptive Selbstregulation | 325 | ||
20.2 Zunehmende Ergebnis- und Eigenverantwortung in der neuen Arbeitswelt | 326 | ||
20.3 Maladaptive Handlungsregulation: Interessierte Selbstgefährdung | 326 | ||
20.4 Adaptive Handlungsregulation: Arbeitsbezogene Selbstsorge und Teamresilienz | 328 | ||
20.5 Betriebliche Frühwarnsysteme zur Förderung gesundheitsförderlicher Handlungsregulation | 330 | ||
20.6 Fazit | 333 | ||
Literatur | 335 | ||
21 Minimal angstauslösende Arbeitsplätze – (wie) kann Führung Arbeitsängsten und Arbeitsunfähigkeit vorbeugen? | 338 | ||
21.1 Einleitung | 340 | ||
21.2 Angst am Arbeitsplatz – häufige Ursache für Langzeitarbeitsunfähigkeit | 340 | ||
21.3 Macht Arbeit Angst? | 341 | ||
21.4 Welche Arbeitsplatzängste kann man unterscheiden? | 342 | ||
21.5 Fähigkeitsbeeinträchtigungen bei Arbeitsängsten | 343 | ||
21.6 Sind Arbeitsängste behandelbar und Arbeitsunfähigkeit abwendbar? | 346 | ||
21.7 Umgang mit Arbeitsängsten im Betrieb | 347 | ||
21.8 Was kann man vorbeugend tun? | 348 | ||
21.9 Fazit | 350 | ||
Literatur | 350 | ||
22 Gesunde Arbeit durch eine gesunde Gestaltung von Entgrenzung | 352 | ||
22.1 Einführung | 353 | ||
22.2 Entgrenzung im Überblick | 354 | ||
22.3 Gesundheitliche Folgen der Entgrenzung | 357 | ||
22.4 Folgen der Entgrenzung für Engagement und Motivation | 359 | ||
22.5 Handlungsempfehlungen zu gesunder Entgrenzung | 361 | ||
22.6 Fazit | 361 | ||
Literatur | 361 | ||
23 Berufsbedingter Erschöpfung generationendifferenziert vorbeugen | 364 | ||
23.1 Ein Thema, dem bereits viele Beiträge im „Fehlzeiten-Report“ gewidmet wurden … | 365 | ||
23.2 Was ist Erschöpfung? | 366 | ||
23.3 Erschöpfungserleben: Historische Hintergründe | 368 | ||
23.4 Erschöpfungserleben in unterschiedlichen Berufsgruppen | 369 | ||
23.5 Erschöpfungserleben und die Zugehörigkeit zu unterschiedlichen sozialen Milieus | 371 | ||
23.6 Erschöpfungserleben im Generationenvergleich | 372 | ||
23.7 Perspektiven | 375 | ||
Literatur | 377 | ||
V Methoden und Erfahrungsberichte aus der Praxis | 379 | ||
24 Digitale Angebote zur Betrieblichen Gesundheitsförderung für kleine und mittlere Unternehmen: Erfahrungen aus dem Projekt IMPLEMENT | 380 | ||
24.1 Verbreitung von Betrieblichem Gesundheitsmanagement in KMU | 381 | ||
24.2 Chancen und Risiken von digitalen gesundheitsbezogenen Angeboten | 382 | ||
24.3 Digitale BGF-Angebote für KMU – Projekt IMPLEMENT | 383 | ||
24.4 Fazit | 389 | ||
Literatur | 390 | ||
25 Gesund im Homeoffice: Ein Online-Programm zur Implementierung von Homeoffice als flexibles Arbeitsmodell | 392 | ||
25.1 Einleitung | 393 | ||
25.2 Das Pilotunternehmen | 394 | ||
25.3 Theoretischer Hintergrund | 394 | ||
25.4 Das Online-Programm „Gesund im Homeoffice“ | 397 | ||
25.5 Ergebnisse | 399 | ||
25.6 Fazit | 402 | ||
Literatur | 402 | ||
26 Zeitenwende: Von der Selbstbestätigung zur Irritation durch Erkundungsaufstellungen | 405 | ||
26.1 Warum wir erst einmal nicht lernen | 407 | ||
26.2 Irritationen herbeiführen | 408 | ||
26.3 Das Irritationspotenzial von Erkundungsaufstellungen | 408 | ||
26.4 Was ist ein Problem? | 410 | ||
26.5 Zeitenwende: das Innovative an der Aufstellungsmethode zulassen | 412 | ||
26.6 Eine Erkundungsaufstellung zum Themen Zeitenwende in Unternehmen | 413 | ||
26.7 Erkenntnisse aus der Erkundungsaufstellung | 414 | ||
26.8 Erkundungsaufstellungen sind Teil der Zeitenwende | 415 | ||
Literatur | 415 | ||
27 Bei Unternehmen nachgefragt: RWE Power AG | 417 | ||
27.1 Das Unternehmen | 418 | ||
27.2 Fragenkatalog | 418 | ||
28 Bei Unternehmen nachgefragt: Siemens AG | 424 | ||
28.1 Das Unternehmen | 425 | ||
28.2 Fragenkatalog | 425 | ||
Literatur | 432 | ||
VI Daten und Analysen | 433 | ||
29 Krankheitsbedingte Fehlzeiten in der deutschen Wirtschaft im Jahr 2022 | 434 | ||
29.1 Überblick über die krankheitsbedingten Fehlzeiten im Jahr 2022 | 436 | ||
29.2 Datenbasis und Methodik | 439 | ||
29.3 Allgemeine Krankenstandsentwicklung | 442 | ||
29.4 Verteilung der Arbeitsunfähigkeit | 445 | ||
29.5 Kurz- und Langzeiterkrankungen | 446 | ||
29.6 Krankenstandsentwicklung in den einzelnen Branchen | 447 | ||
29.7 Einfluss der Alters- und Geschlechtsstruktur | 452 | ||
29.8 Fehlzeiten nach Bundesländern | 455 | ||
29.9 Fehlzeiten nach Ausbildungsabschluss und Vertragsart | 460 | ||
29.10 Fehlzeiten nach Berufsgruppen | 463 | ||
29.11 Fehlzeiten nach Wochentagen | 464 | ||
29.12 Arbeitsunfälle | 466 | ||
29.13 Krankheitsarten im Überblick | 471 | ||
29.14 Die häufigsten Einzeldiagnosen | 477 | ||
29.15 Krankheitsarten nach Branchen und Berufen | 479 | ||
29.16 Langzeitfälle nach Krankheitsarten | 493 | ||
29.17 Krankheitsarten nach Diagnoseuntergruppen | 494 | ||
29.18 Burnout-bedingte Fehlzeiten | 497 | ||
29.19 Arbeitsunfähigkeiten nach Städten 2022 | 501 | ||
29.20 Inanspruchnahme von Krankengeld bei Erkrankung des Kindes | 504 | ||
29.21 Fehlzeiten im Jahr 2022 im Zusammenhang mit Covid-19 | 508 | ||
Literatur | 518 | ||
30 Krankheitsbedingte Fehlzeiten nach Branchen im Jahr 2022 | 520 | ||
30.1 Banken und Versicherungen | 521 | ||
30.2 Baugewerbe | 537 | ||
30.3 Dienstleistungen | 555 | ||
30.4 Energie, Wasser, Entsorgung und Bergbau | 574 | ||
30.5 Erziehung und Unterricht | 592 | ||
30.6 Gesundheits- und Sozialwesen | 609 | ||
30.7 Handel | 628 | ||
30.8 Land- und Forstwirtschaft | 646 | ||
30.9 Metallindustrie | 662 | ||
30.10 Öffentliche Verwaltung | 681 | ||
30.11 Verarbeitendes Gewerbe | 698 | ||
30.12 Verkehr und Transport | 720 | ||
31 Entwicklung der Krankengeldfälle und -ausgaben bei AOK-Mitgliedern im Jahr 2022 | 737 | ||
31.1 Einführung | 738 | ||
31.2 Einordnung der Datenquellen | 739 | ||
31.3 Entwicklung des Krankengeldes | 739 | ||
31.4 Zusammenfassung | 747 | ||
Literatur | 748 | ||
32 Krankheitsbedingte Fehlzeiten in der Bundesverwaltung und Nachhaltigkeit des Faktors Gesundheit | 749 | ||
32.1 Gesundheitsmanagement in der Bundesverwaltung | 751 | ||
32.2 Maßnahmenprogramm Nachhaltigkeit der Bundesverwaltung – Stärkung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements | 751 | ||
32.3 Überblick über die krankheitsbedingten Abwesenheitszeiten im Jahr 2021 | 755 | ||
Literatur | 762 | ||
Serviceteil | 763 | ||
Anhang 1: Internationale statistische Klassifikation der Krankheiten und verwandter Gesundheitsprobleme (10. Revision, Version 2022, German Modification) | 764 | ||
Anhang 2: Branchen in der deutschen Wirtschaft basierend auf der Klassifikation der Wirtschaftszweige (Ausgabe 2008/NACE) | 774 | ||
Die Autorinnen und Autoren | 779 | ||
Stichwortverzeichnis | 809 |