Change Management - Den Unternehmenswandel gestalten
von: Klaus Doppler, Christoph Lauterburg
Campus Verlag, 2008
ISBN: 9783593404820
Sprache: Deutsch
569 Seiten, Download: 5231 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
| Titelei | 2 | ||
| Inhalt | 6 | ||
| Vorwort | 16 | ||
| Vorwort zur 11. Auflage | 18 | ||
| Vorwort zur 12. Auflage | 20 | ||
| Teil I Zukunfts-Szenarium | 22 | ||
| Kapitel 1 Zustandsbild und Perspektiven | 24 | ||
| Signale | 24 | ||
| Rahmenbedingung Nr. 1: Innovationssprünge in der Informatik und Telekommunikation | 25 | ||
| Rahmenbedingung Nr. 2: Verknappung der Ressource Zeit | 27 | ||
| Rahmenbedingung Nr. 3: Verknappung der Ressource Geld | 29 | ||
| Treiber des Wandels: der Markt | 35 | ||
| Herausforderung Nr. 1: Bewältigung von Komplexität | 45 | ||
| Herausforderung Nr. 2: Interkulturelle Zusammenarbeit in einer globalen Ökonomie | 57 | ||
| Kapitel 2 Organisation: »Design for Change« | 62 | ||
| Neue Aufgaben – neue Strukturen | 62 | ||
| Perfektion im Modell: das Netzwerk | 63 | ||
| Strukturprinzip: Prozessketten | 65 | ||
| Quantensprung | 66 | ||
| Gefragt: Motivation und Identifikation | 67 | ||
| Unternehmenskultur: Fünf Schlüsselfaktoren | 69 | ||
| Überlebensstrategie und Zukunftssicherung | 72 | ||
| Kapitel 3 Führung: Das neue Bild des Managers | 74 | ||
| Führung gestern – Führung morgen | 74 | ||
| Schwerpunktverlagerung | 75 | ||
| Führung wird neu definiert | 76 | ||
| Beruf: Manager der Veränderung | 77 | ||
| Neues Anforderungsprofil | 81 | ||
| Vom Würdenträger zum Spielertrainer | 84 | ||
| Strategischer Engpass Führungskapazität | 85 | ||
| Kapitel 1 Zustandsbild und Perspektiven | 24 | ||
| Kapitel 2 Organisation: »Design for Change« | 62 | ||
| Kapitel 3 Führung: Das neue Bild des Managers | 74 | ||
| Teil II Den Wandel gestalten: Grundsätze des Vorgehens | 88 | ||
| Kapitel 1 Change Management: die Geschichte eines Begriffs | 89 | ||
| Kapitel 2 Die Psycho-Logik des Misslingens | 102 | ||
| Kapitel 3 Schlüsselfaktoren erfolgreichen Vorgehens | 116 | ||
| Kapitel 4 Führung im Wandel | 127 | ||
| Kapitel 5 Hierarchie und Macht: Feinde der Veränderung? | 156 | ||
| Kapitel 6 Charta des Managements von Veränderungen | 168 | ||
| Teil III Blick in die Werkstatt | 188 | ||
| Kapitel 1 Strategieentwicklung | 189 | ||
| Kapitel 2 Instrumente und Verfahren der Unternehmensentwicklung | 230 | ||
| Kapitel 3 Organisationsdiagnose | 249 | ||
| Kapitel 4 Führen durch Zielvereinbarung | 269 | ||
| Kapitel 5 Moderation | 290 | ||
| Kapitel 6 Persönliches Feedback | 304 | ||
| Kapitel 7 Prozessorientiertes Projektmanagement | 321 | ||
| Kapitel 8 Umgang mit Widerstand | 337 | ||
| Kapitel 9 Gestaltung der Kommunikation | 350 | ||
| Kapitel 10 Fusionen und Akquisitionen: Integration als Herausforderung | 387 | ||
| Kapitel 11 Die Kunst der Gestaltung von Workshops | 401 | ||
| Kapitel 12 Konfliktmanagement | 434 | ||
| Kapitel 13 Teamentwicklung | 454 | ||
| Kapitel 14 Veränderung der Unternehmenskultur | 473 | ||
| Kapitel 15 Ergebnisverbesserung durch Geschäftsprozessoptimierung | 491 | ||
| Kapitel 16 Coaching | 509 | ||
| Kapitel 17 Auswahl und Einsatz externer Berater | 525 | ||
| Kapitel 18 Kriterien erfolgreicher Unternehmensführung | 540 | ||
| Kapitel 19 Qualifikation für Change Management | 547 | ||
| Ausblick und Perspektiven | 555 | ||
| Dank | 561 | ||
| Register | 562 |