Zuhören für Führungskräfte - Wie Sie durch gutes Zuhören wirkungsvoller führen können
von: Alexander Häfner, Sophie Hofmann
Springer-Verlag, 2023
ISBN: 9783662667255
Sprache: Deutsch
66 Seiten, Download: 564 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Mehr zum Inhalt
Zuhören für Führungskräfte - Wie Sie durch gutes Zuhören wirkungsvoller führen können
| Was Sie in diesem essential finden können | 6 | ||
| Inhaltsverzeichnis | 7 | ||
| Über die Autoren | 8 | ||
| 1 Einleitung: Warum gutes Zuhören für Führungskräfte so wichtig ist | 9 | ||
| 2 Was gutes Zuhören konkret bedeutet | 14 | ||
| 2.1 Mit der richtigen Haltung in Gespräche hineingehen | 15 | ||
| 2.2 Mit dem Gehörten etwas anfangen | 23 | ||
| 3 Wie Führungskräfte gutes Zuhören in ihrer täglichen Praxis umsetzen | 27 | ||
| 3.1 Die passenden Rahmenbedingungen für gutes Zuhören schaffen | 29 | ||
| 3.2 Gutes Zuhören in typischen Gesprächssituationen praktizieren | 34 | ||
| 3.3 Feedback einholen | 39 | ||
| 4 Wie gutes Zuhören im Homeoffice und in Online-Meetings gelingen kann | 44 | ||
| 4.1 Kontaktmanagement unter Homeoffice-Bedingungen | 46 | ||
| 4.2 Regeln für Online-Meetings | 49 | ||
| 5 Wie Organisationen so gestaltet werden, dass Zuhören begünstigt wird | 52 | ||
| 5.1 Das Klima in einer Organisation | 52 | ||
| 5.2 Die Arbeitsbedingungen von Führungskräften | 56 | ||
| 5.3 Das Trainieren von gutem Zuhören | 59 | ||
| Was Sie aus diesem essential mitnehmen können | 61 | ||
| Literatur | 63 |