Psychologische Grundlagen zwischenmenschlicher Kooperation - Bedeutung von Vertrauen für langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit
von: Sven Pastoors, Helmut Ebert
Springer-Verlag, 2019
ISBN: 9783658272913
Sprache: Deutsch
49 Seiten, Download: 1180 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Mehr zum Inhalt
Psychologische Grundlagen zwischenmenschlicher Kooperation - Bedeutung von Vertrauen für langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit
Was Sie in diesem essential finden können | 6 | ||
Inhaltsverzeichnis | 7 | ||
1 Bedeutung von Kooperation | 8 | ||
2 Fähigkeit zur Kooperation | 13 | ||
2.1 Persönliche Identität | 13 | ||
2.2 Emotionale Intelligenz | 14 | ||
2.3 Team- und Integrationsfähigkeit | 17 | ||
3 Bereitschaft zur Kooperation | 19 | ||
3.1 Reziproker Altruismus | 20 | ||
3.2 Strategie des gegenseitigen Vertrauens | 21 | ||
4 Vertrauen | 23 | ||
4.1 Personales Vertrauen | 24 | ||
4.2 Vertrauen schaffen | 25 | ||
4.3 Reputation und Commitment als Grundlagen für Vertrauen | 27 | ||
5 Beziehung zwischen den Beteiligten | 29 | ||
5.1 Respekt als Voraussetzung für dauerhaft erfolgreiche Zusammenarbeit | 29 | ||
5.2 Soziale Grundprinzipien des Respektes: Selbstwert, Gesicht und Machtbeziehungen | 30 | ||
5.3 Abbau von Konfliktursachen | 31 | ||
6 Kommunikation | 33 | ||
6.1 Kommunikationsmaximen | 33 | ||
6.2 Bedeutung von Aufmerksamkeit in der Kommunikation | 35 | ||
6.3 Sprache | 35 | ||
7 Realistische Einschätzung der Situation | 37 | ||
7.1 Aufmerksamkeit | 39 | ||
7.2 Situationen „sozial“ sehen und deuten | 40 | ||
7.3 Kontext und Wahrnehmung | 41 | ||
8 Ausblick | 43 | ||
Was Sie aus diesem essential mitnehmen können | 45 | ||
Literatur | 46 |