Wir sind Team - Ein neuer Blick auf Teamentwicklung
von: Niki Harramach, Michael Köttritsch, Nina Veli?kovi?
Springer-Verlag, 2018
ISBN: 9783658219840
Sprache: Deutsch
148 Seiten, Download: 3364 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Vorwort | 6 | ||
Danksagungen | 8 | ||
Inhaltsverzeichnis | 9 | ||
Abkürzungsverzeichnis | 12 | ||
Abbildungsverzeichnis | 13 | ||
Tabellenverzeichnis | 14 | ||
1 Grundsätzliches | 15 | ||
1.1 ?Beipacktext | 17 | ||
1.2 ?Teambegriff | 19 | ||
1.2.1 ?„Die“ Gruppendynamik? | 20 | ||
1.2.2 ?Unterschiede Laborgruppen – Arbeitsgruppen | 20 | ||
1.2.3 ?Unterscheide Methoden und Phänomene | 21 | ||
1.2.4 ?Verwechslung sozialer Systeme mit Menschen | 22 | ||
1.2.5 ?Systemische Auslassung von Teams | 23 | ||
1.3 ?Eigentümerschaft | 24 | ||
1.4 ?Mitgliedschaft | 25 | ||
1.4.1 ?Freiwilligkeit | 25 | ||
1.4.2 ?Existenzielle (Ent)Kopplung | 25 | ||
1.4.3 ?„Partielle Inklusion“ | 26 | ||
1.5 ?Konstruktivismus und Hirnforschung | 26 | ||
1.6 ?Komplexität und Trivialisierung | 28 | ||
1.6.1 ?Komplexität | 28 | ||
1.6.2 ?Trivialisierung | 29 | ||
1.7 ?Zeit | 32 | ||
1.8 ?Beratung | 34 | ||
1.8.1 ?Beratungsgebiete | 34 | ||
1.8.2 ?Beratungsformate | 34 | ||
1.8.3 ?Mit TE verwandte Begriffe | 34 | ||
1.8.4 ?Systemische Topografie | 35 | ||
1.9 ?Sonstige Mainstreams | 35 | ||
1.9.1 ?Prozessorientierung | 35 | ||
1.9.2 ?Evaluation | 36 | ||
Literatur | 37 | ||
2 Vier-Phasen-Konzept | 38 | ||
2.1 ?Analyse | 40 | ||
2.1.1 ?Systemanalyse | 41 | ||
Woher kommen die Regeln in Teams, wie entstehen sie? | 43 | ||
2.1.2 ?Das Stück | 44 | ||
2.1.3 ?Das Delta | 46 | ||
2.2 ?Planung | 48 | ||
2.2.1 ?Design | 48 | ||
2.2.2 ?Information | 50 | ||
2.2.3 ?Organisation | 50 | ||
2.3 ?Durchführung | 51 | ||
2.3.1 ?Lernen | 52 | ||
Change | 55 | ||
2.3.2 ?Aufgabenteilung | 57 | ||
2.3.3 ?Lenkung/Führung | 58 | ||
Vorbemerkungen | 58 | ||
Kybernetische Systematisierung | 59 | ||
Hierarchie | 60 | ||
Delegation | 62 | ||
2.3.4 ?Entscheidung | 62 | ||
2.3.5 ?Kommunikation | 68 | ||
2.3.6 ?Konfliktmanagement | 73 | ||
Die Konfliktparteien | 75 | ||
Der Konfliktgegenstand | 75 | ||
Die Konfliktbeziehung | 76 | ||
Der Konfliktverlauf | 76 | ||
Der Konfliktkontext | 78 | ||
Das Konfliktformat | 78 | ||
Das Team selbst als Konfliktlösung | 79 | ||
2.3.7 ?Kultur | 79 | ||
2.3.8 ?Zeit | 82 | ||
Vergangenheit – Gegenwart – Zukunft | 82 | ||
2.4 ?Nachbearbeitung | 83 | ||
2.4.1 ?Ergebnissicherung | 83 | ||
2.4.2 ?Transfersicherung | 83 | ||
2.4.3 ?Ongoing Process | 84 | ||
Literatur | 85 | ||
3 Exkurs Rangdynamik | 86 | ||
3.1 ?Begriffe der Rangdynamik | 87 | ||
3.2 ?Training zur Erweiterung des Verhaltensrepertoires | 90 | ||
Literatur | 91 | ||
4 Tipps für (potenzielle) TEler | 92 | ||
4.1 ?Analyse | 94 | ||
4.1.1 ?Die Systemanalyse | 94 | ||
Systeme | 94 | ||
Balance | 95 | ||
Regeln | 95 | ||
4.1.2 ?Das Stück | 95 | ||
Teamregeln | 96 | ||
Teammuster | 96 | ||
Empfehlenswerte Analysemethoden | 96 | ||
4.1.3 ?Das Delta | 97 | ||
Zieldefinition | 97 | ||
Diskrepanzanalyse | 98 | ||
4.2 ?Planung | 98 | ||
4.2.1 ?Design | 98 | ||
„Nearest to the job“ | 98 | ||
Einsatz von „Intervalltechnik“ | 98 | ||
4.2.2 ?Information | 99 | ||
4.2.3 ?Organisation | 99 | ||
Vertragsgestaltung | 99 | ||
Zeitliche und örtliche Rahmenbedingungen | 100 | ||
4.3 ?Durchführung | 101 | ||
4.3.1 ?Lernen | 102 | ||
Extinction Learning | 102 | ||
Fehlermanagement | 102 | ||
Risikomanagement | 103 | ||
KVP – Kontinuierlicher Verbesserungsprozess | 104 | ||
Change | 104 | ||
4.3.2 ?Aufgabenteilung | 106 | ||
4.3.3 ?Lenkung/Führung – kybernetische Lenkungsmodelle | 107 | ||
GRID-Führungsmodell nach Blake/Mouton | 107 | ||
Das „3D-Modell“ von William J. Reddin | 108 | ||
Das Reifegradmodell von Paul Hersey und Ken Blanchard | 109 | ||
Kontextsteuerung | 109 | ||
Die Methode MbO – Management by Objectives | 109 | ||
Das Modell der TAG – Teilautonome Arbeitsgruppen | 111 | ||
4.3.4 ?Entscheidung | 111 | ||
4.3.5 ?Kommunikation | 111 | ||
Janusköpfig | 111 | ||
Metakommunikation | 112 | ||
Rückkopplung | 112 | ||
Feedback | 113 | ||
Kommunikationsraum | 114 | ||
Moderation | 114 | ||
Selektive Kommunikation, direkte Kommunikation | 115 | ||
„Hard in the hards and soft in the softs!“ | 115 | ||
Die Beziehungsebene transportiert die Sachebene! | 115 | ||
Virtuelle Kommunikation | 115 | ||
4.3.6 ?KOKO | 116 | ||
Spieltheorie | 116 | ||
Parteien und Achsen | 116 | ||
Gegenstand | 117 | ||
Beziehung | 117 | ||
Eskalationsgrad | 117 | ||
4.3.7 ?Kultur | 118 | ||
Gestaltung der Teamkultur | 118 | ||
Leitbilder | 119 | ||
Werte und Unwerte | 119 | ||
Methoden und Modelle | 119 | ||
Autoritarismen | 120 | ||
4.3.8 ?Zeitmanagement | 121 | ||
Dort & Dann | 121 | ||
Spezielle Zeitmanagement-Tools | 121 | ||
4.4 ?Nachbearbeitung | 122 | ||
4.4.1 ?Ergebnissicherung | 122 | ||
Aktionspläne | 122 | ||
4.4.2 ?Transfersicherung | 122 | ||
4.4.3 ?Ongoing Process | 124 | ||
4.5 ?Spezialtipps für Führungskräfte: Was besonders zu beachten ist | 124 | ||
4.5.1 ?Vorbemerkungen | 124 | ||
4.5.2 ?A. Juristisches | 125 | ||
4.5.3 ?B. Spezielles Wissen | 125 | ||
4.5.4 ?C. Außensicht | 126 | ||
4.5.5 ?D. Selbstreflexivität | 127 | ||
4.5.6 ?E. Kollisionsgefahr | 128 | ||
4.5.7 ?F. Mannschaftstrainer | 128 | ||
4.5.8 ?G. Technische Notwendigkeit | 129 | ||
4.5.9 ?Z. Checklist | 129 | ||
Literatur | 129 | ||
A. Anhang | 131 | ||
A.2 Statistiken | 139 | ||
Weiterführende Literatur | 143 | ||
Personenverzeichnis | 145 | ||
Stichwortverzeichnis | 146 |