Pflege im Wandel gestalten - Eine Führungsaufgabe - Lösungsansätze, Strategien, Chancen
von: Peter Bechtel, Ingrid Smerdka-Arhelger, Kathrin Lipp
Springer-Verlag, 2017
ISBN: 9783662541661
Sprache: Deutsch
303 Seiten, Download: 13157 KB
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Mehr zum Inhalt
Pflege im Wandel gestalten - Eine Führungsaufgabe - Lösungsansätze, Strategien, Chancen
| Autorenverzeichnis | 15 | ||
| I Status quo der Pflege in Deutschland | 18 | ||
| 1 Sozioökonomische Herausforderungen für die Pflege | 19 | ||
| 1.1 Sozioökonomische Einflussfaktoren | 20 | ||
| 1.2 Zukunftsorientiertes Personalmanagement als Lösungsansatz | 26 | ||
| 1.3 Zusammenfassung | 28 | ||
| Literatur | 29 | ||
| 2 Demografische Herausforderungen | 32 | ||
| 2.1 Demografischer Wandel: eine mehrfache Herausforderung | 33 | ||
| 2.2 Zentrale Charakteristika des Wandels in der Pflege | 35 | ||
| 2.3 Zukünftige Führungsaufgaben im Spiegel des demografischen Wandels | 40 | ||
| Literatur | 40 | ||
| 3 Schlusslicht Deutschland?– Der steinige Weg zur Weiterentwicklung der Versorgung in Deutschland | 42 | ||
| 3.1 Neuordnung der ärztlichen Tätigkeiten | 43 | ||
| 3.2 Pflegeweiterentwicklungsgesetz | 44 | ||
| 3.3 Herausforderungen bei der Erarbeitung der Richtlinie und Knackpunkte | 46 | ||
| 3.4 Ausblick: Welche Chancen hat die Umsetzung der Richtlinie nach § 63 Abs. 3c SGB V? | 49 | ||
| Literatur | 52 | ||
| 4 Der neue Pflegebedürftigkeitsbegriff | 53 | ||
| 4.1 Weshalb ein neuer Pflegebedürftigkeitsbegriff? | 54 | ||
| 4.2 Der lange Weg der Reform | 55 | ||
| 4.3 Der Kern des neuen Pflegebedürftigkeitsbegriffs und des neuen Begutachtungsverfahrens | 56 | ||
| 4.4 Umstellungen in der Pflegeversicherung durch das zweite Pflege-Stärkungsgesetz (PSG II) | 58 | ||
| 4.5 Ausblick | 59 | ||
| Literatur | 60 | ||
| 5 Berufsbild Pflege ambulant – Schilderung aus Sicht des Managements ambulanter Pflegedienste | 61 | ||
| 5.1 Zum Hauptunterschied der Aufgabenstellung zwischen stationärer und ambulanter Pflege | 62 | ||
| 5.2 Anzahl und Struktur ambulanter Pflegedienste | 62 | ||
| 5.3 Gesetzliche Grundlagen/Kostenträger | 63 | ||
| 5.4 Herausforderung und Entwicklung des Managements | 65 | ||
| 5.5 Leistungsmanagement – Flexibilität mit starrem System | 66 | ||
| 5.6 Politische Betrachtung | 67 | ||
| 5.7 Zusammenfassung | 69 | ||
| Literatur | 70 | ||
| 6 Anforderungen an pflegerische Führungskräfte im 21. Jahrhundert | 71 | ||
| 6.1 Warum es Führungskräfte braucht | 72 | ||
| 6.2 Aufgabenfeld: Teamentwicklung | 72 | ||
| 6.3 Aufgabenfeld: Individuelle Mitarbeiterentwicklung | 73 | ||
| 6.4 Aufgabenfeld: Arbeitsorganisation und Prozessmanagement auf der Station | 73 | ||
| 6.5 Hausgemachte Misere und Reparaturversuche | 74 | ||
| 6.6 Was es zu tun gilt: Notwendige Kompetenzen pflegerischer Führungskräfte | 74 | ||
| Literatur | 75 | ||
| II Herausforderungen und Konzepte | 76 | ||
| 7 Mitarbeitergewinnung und -bindung – Konzept der Magnethospitäler | 78 | ||
| 7.1 Die Magnetanerkennung – Hintergrund | 79 | ||
| 7.2 Das Magnetmodell | 79 | ||
| 7.3 Der Erfolg von Magnethospitälern | 82 | ||
| 7.4 Der Weg zur Magnetanerkennung | 83 | ||
| Literatur | 83 | ||
| 8 Mitarbeiterbindung durch gutes Image und Marketing nach außen | 85 | ||
| 8.1 Pflegekräfte dringend gesucht – und nicht gefunden | 86 | ||
| 8.2 Pflegefall Kommunikation: Gibt es Wege zur Besserung? | 88 | ||
| 8.3 Möglichkeiten zur Besserung | 90 | ||
| 8.4 Herausforderung Personal- und Nachwuchsgewinnung | 94 | ||
| 15.5 Wissen managen ist noch die Ausnahme | 163 | ||
| 15.6 Was kann von anderen Branchen und von der Pflege im Ausland gelernt werden? | 164 | ||
| 15.7 Fachkompetenz ist überlebensnotwendig für die Einrichtung | 165 | ||
| 15.8 Wissensmanagement ist eine Managementaufgabe | 166 | ||
| 15.9 Welche Wege könnten zur Lösung eingeschlagen werden? | 167 | ||
| 15.10 Fazit | 167 | ||
| Literatur | 169 | ||
| 16 Patientensouveränität und Kostendruck treiben Wandel: Innovative Pflege nutzt Chancen der Digitalisierung | 170 | ||
| 16.1 Dynamik durch Medizin 4.0 | 171 | ||
| 16.2 Strukturierte Behandlungslösungen ersetzen Einzelleistungen | 171 | ||
| 16.3 „Markenmedizin“ durch digitale Industrialisierung | 173 | ||
| 16.4 Gesundheits- und Sozialcenter „schlagen“ sektorisierte Einzelanbieter | 174 | ||
| 16.5 Pflege im Zentrum des digitalen Wandels | 175 | ||
| Literaturverzeichnis | 176 | ||
| 17 Prozessoptimierung und Arbeitsteilung | 178 | ||
| 17.1 Einleitung | 179 | ||
| 17.2 Schlüsselelemente des Prozessmanagements (Koordination) | 179 | ||
| 17.3 Prozessoptimierung durch Schnittstellenmanagement (Kommunikation) | 182 | ||
| 17.4 Potenzialausschöpfung durch interne Vernetzung (Kooperation) | 185 | ||
| Literatur | 186 | ||
| 18 Interne Vernetzung und Überleitungsmanagement | 188 | ||
| 18.1 Notwendigkeit zur Vernetzung | 189 | ||
| 18.2 Netzwerkarbeit | 189 | ||
| 18.3 Interne Vernetzung | 193 | ||
| 18.4 Externe Vernetzung | 196 | ||
| 18.5 Interdisziplinäre Zusammenarbeit | 197 | ||
| Literatur | 202 | ||
| 19 DRG und Pflege – Systemweiterentwicklung für eine bessere Personalausstattung im Krankenhausbereich | 203 | ||
| 19.1 Umsetzungsempfehlungen zum Krankenhausstrukturgesetz (KHSG) | 204 | ||
| 19.2 Aktuelle Entwicklungen: Fallpauschalenkatalog 2017 greift erstmals Pflegebedarfsfaktoren auf | 206 | ||
| 19.3 Aktuelle Entwicklungen: Festlegung von Personalschlüsseln | 207 | ||
| Literatur | 207 | ||
| 20 Pflegecontrolling – Steuern durch Zahlen | 209 | ||
| 20.1 Begriffsbestimmung und Funktionen von Controlling | 210 | ||
| 20.2 Zeitebenen des Controllings | 211 | ||
| 20.3 Einordnung des Pflegecontrollings | 211 | ||
| 20.4 Kennzahlen und Kennzahlensysteme | 212 | ||
| 20.5 Controlling im pflegerischen Versorgungsprozess | 213 | ||
| 20.6 Controlling und Personalsteuerung | 214 | ||
| 20.7 Balanced Scorecard als strategisches Instrument für Planung und Kontrolle | 216 | ||
| Literaturverzeichnis | 218 | ||
| 21 Telepflege | 219 | ||
| 21.1 Einleitung und Szenarien – „Bewege die Information, nicht den Patienten“ | 220 | ||
| 21.2 Anwendungen und Erfahrungen in Deutschland | 222 | ||
| 21.3 Akzeptanz | 225 | ||
| 21.4 Datenschutz und Datensicherheit | 226 | ||
| 21.5 Bedeutung für die Pflegeberufe: neue Kompetenzen, neue Rollen, neue Befugnisse | 227 | ||
| 21.6 Ausblick | 229 | ||
| Literatur | 230 | ||
| III Über den Tellerrand – Best Practice | 233 | ||
| 22 Altwerden in der Pflege am Beispiel Finnland | 234 | ||
| 22.1 Einleitung | 235 | ||
| 22.2 Überblick: Pflege in Finnland | 235 | ||
| 22.3 Förderung für alternde Arbeitnehmer – politische Aktivitäten und Erfolge | 236 | ||
| 22.4 Beispiele zur Förderung für alternde Arbeitnehmer in der Pflege | 240 | ||
| 22.5 Fazit | 243 | ||
| Literatur | 243 | ||
| 23 Best Practice für Patientenüberleitung | 244 | ||
| 23.1 Wozu wird Überleitung im Krankenhaus benötigt? | 245 | ||
| 23.2 Was bedeutet Überleitung? | 246 | ||
| 23.3 Überleitung als zentrale Dienstleistung | 246 | ||
| 23.4 Modell eines kommunalen Maximalversorgungshauses | 247 | ||
| 23.5 Zusammenfassung | 252 | ||
| Literatur | 252 | ||
| 24 Demografieorientiertes Personalmanagement im Pflegedienst | 254 | ||
| 24.1 Projekt Lebensphasengerechtes Arbeiten im Pflegedienst (LAP) am Städtischen Klinikum Karlsruhe gGmbH | 255 | ||
| 24.2 Analysen | 258 | ||
| 24.3 Projektziel | 260 | ||
| 24.4 Projektorganisation | 261 | ||
| 24.5 Ausblick | 267 | ||
| Literatur | 267 | ||
| 25 Hochschulisch ausgebildete Pflegefachpersonen in der Pflegepraxis – Wie kann eine gute Einarbeitung und Integration gelingen? | 268 | ||
| 25.1 Hintergrund: Aktuelle Entwicklungen in der Pflegeausbildung | 270 | ||
| 25.2 Herausforderungen in der Einbindung hochschulisch qualifizierter Absolventen in die pflegerische Praxis | 270 | ||
| 25.3 „Chancen nutzen – Strukturen zur Integration in die Praxis schaffen“: Das Konzept des Universitätsklinikums Regensburg | 271 | ||
| 25.4 „Wir gehen einen neuen Weg“ – Praxisbeispiel zur Einarbeitung von dualstudierenden Pflegefachpersonen auf einer Intensivstation am UKR | 274 | ||
| 25.5 Ausblick | 279 | ||
| Literatur | 282 | ||
| 26 Advanced Nursing Practice (ANP) – Wie gelingt der Einsatz von Wissenschaft in der Praxis? | 283 | ||
| 26.1 Entwicklung am Universitätsklinikum Freiburg | 284 | ||
| 26.2 Praxisentwicklung – Herausforderungen des Transfers von wissenschaftlichen Erkenntnissen in die Praxis | 284 | ||
| 26.3 Advanced Practice Nurse (APN) und Advanced Nursing Practice (ANP) – Entwicklung, Begriffsklärung, Modell, | 285 | ||
| 26.4 Praxisentwicklung im Rahmen der ANP-Tätigkeit | 288 | ||
| 26.5 Fazit | 291 | ||
| Literatur | 292 | ||
| 27 Zusammenspiel Medizin und Pflege am Beispiel Norwegen | 294 | ||
| 27.1 Erfahrungsbericht eines Hausarztes | 295 | ||
| 27.2 Gesundheitsschwester – ein norwegischer Sonderweg | 295 | ||
| 27.3 Hauskrankenpflege – auch in kommunaler Regie | 296 | ||
| 27.4 Physiotherapeuten – privat und kommunal | 297 | ||
| 27.5 Experten im Krankenhaus | 297 | ||
| 27.6 Ausbildung | 297 | ||
| 27.7 Gesundheitsversorgung: Deutschland – Norwegen | 297 | ||
| Serviceteil | 299 | ||
| Stichwortverzeichnis | 300 |