Fallübungen Care und Case Management
von: Ingrid Kollak, Stefan Schmidt
Springer-Verlag, 2015
ISBN: 9783642417252
Sprache: Deutsch
141 Seiten, Download: 3068 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Geleitwort Deutschlan d | 5 | ||
Geleitw ort Schweiz | 7 | ||
Geleitwort Öster reich | 9 | ||
Vorw ort | 11 | ||
Inhaltsverzeichnis | 14 | ||
1Das Fall beispiel Silvia Schumacher | 15 | ||
1.1Fallgeschichte | 16 | ||
1.2Zusammenfassung | 17 | ||
1.3Übungsaufgabe | 18 | ||
2Problem e bei der Organisation der Versorgung der Patientin Silvia Schumacher | 20 | ||
2.1Versorgungsangebote | 21 | ||
2.1.1Exkurs: Brustzentrum | 21 | ||
2.2Leistungsträger und Kosten | 23 | ||
2.3Sektoren | 24 | ||
2.3.1Exkurs: Komplexität | 24 | ||
2.3.2Exkurs: Interdisziplinarität | 26 | ||
2.3.3Exkurs: Ungleiche Gesundheitschancen | 26 | ||
2.4Zusammenfassung | 27 | ||
2.5Übungsaufgabe | 28 | ||
3Der Case Management Prozess | 29 | ||
3.1Intake für unser Fallbeispiel | 31 | ||
3.1.1Rechte und Pflichten der im Case Management Beteiligten | 33 | ||
3.1.2Blick in die Schweiz | 36 | ||
3.1.3Blick nach Österreich | 36 | ||
3.1.4Zusammenfassung | 36 | ||
3.1.5Übungsaufgabe | 42 | ||
3.2Assessment für unser Fallbeispiel | 42 | ||
3.2.1Exkurs: DASH Questionnaire | 45 | ||
3.2.2Die Lebensereignisskala | 45 | ||
3.2.3Exkurs: Diversität und Sprache | 47 | ||
3.2.4Einflüsse auf die Versorgungssituation | 49 | ||
3.2.5Darstellung der Ressourcen mit einem Mindmap | 50 | ||
3.2.6Bestehende Kontakte ermitteln | 52 | ||
3.2.7Sorgen und Wünsche, die bearbeitet werden sollen | 52 | ||
3.2.8Subjektive Lebensbereiche, die ein gutes Leben ausmachen | 55 | ||
3.2.9Blick in die Schweiz | 57 | ||
3.2.10Blick nach Österreich | 58 | ||
3.2.11Zusammenfassung | 58 | ||
3.2.12Übungsaufgabe | 60 | ||
3.3Zielund Hilfeplanung für unser Fallbeispiel | 64 | ||
3.3.1Exkurs: Professionelle und nichtprofessionelle Hilfen | 64 | ||
3.3.2Ziele formulieren | 64 | ||
3.3.3Blick nach Österreich | 69 | ||
3.3.4Zusammenfassung | 70 | ||
3.3.5Übungsaufgabe | 71 | ||
3.4Umsetzung und Monitoring für unser Fallbeispiel | 71 | ||
3.4.1Arten des Monitoring | 78 | ||
3.4.2Das Patiententagebuch im Care und Case Management | 80 | ||
3.4.3Kollegiale Beratung | 83 | ||
3.4.4Blick in die Schweiz | 86 | ||
3.4.5Blick nach Österreich | 87 | ||
3.4.6Zusammenfassung | 87 | ||
3.4.7Übungsaufgabe | 88 | ||
3.5Evaluation für unser Fallbeispiel | 89 | ||
3.5.1Ermittlung der momentanen Zufriedenheit | 91 | ||
3.5.2Notfallplan am Ende eines Case Management Prozesses | 92 | ||
3.5.3Abschlussbericht | 94 | ||
3.5.4Blick in die Schweiz | 94 | ||
3.5.5Blick nach Österreich | 95 | ||
3.5.6Zusammenfassung | 95 | ||
3.5.7Übungsaufgabe | 97 | ||
4Netz werkplanung | 99 | ||
4.1Warum Care und Case Management? | 100 | ||
4.2Das Netzwerk für unser Fallbeispiel | 101 | ||
4.3Aufbau und Steuerung von Netzwerken | 103 | ||
4.3.1Leitungskräfte mit einbeziehen | 105 | ||
4.4Blick nach Österreich | 107 | ||
5 Zugang zum Case Manage-ment und das Umfeld des Case Managers | 108 | ||
5.1Wie sich Klienten und Case Manager finden | 109 | ||
5.1.1Studie zu den Pflegestützpunkten | 111 | ||
5.2Der Case Manager und sein Umfeld | 112 | ||
5.3Zielgruppe | 112 | ||
5.4Öffentlichkeitsarbeit | 114 | ||
5.4.1Fortsetzung der Studie zu den Pflege stützpunkten | 114 | ||
5.5Blick in die Schweiz | 115 | ||
6Gesetzliche Förderung von Case Management, Ausbild ung von Case Managern und Zertifizierungsweisen | 116 | ||
6.1Gesetzlicher Rahmen für Case Management | 117 | ||
6.1.1Exkurs: »Projekt Werkstatt Pflegestützpunkte« | 118 | ||
6.1.2Blick nach Österreich | 118 | ||
6.1.3Die Zertifizierung von Case Managern als Mittel des Qualitätsmanagements | 119 | ||
6.1.4Die Zertifizierung von Case Managern in Deutschland | 119 | ||
6.1.5Die Zertifizierung von Case Managern in Österreich | 120 | ||
6.2Die Zertifizierung von Case Management Ausbildungsstätten als Mittel des Qualitäts-managements | 122 | ||
6.3Die Zertifizierung von Betrieben, die Case Management nutzen, als Mittel des Qualitäts-managements in der Schweiz | 123 | ||
7Care und Case Management im Kontext anderer Angebote und Behandlungsprogramme | 126 | ||
7.1Sachleistungen als Persönliches Budget für Menschen mit Behinderungen | 127 | ||
7.2Disease-Management-Programme (DMP) | 129 | ||
8Lösungen für die Übungen | 131 | ||
8.1Lösung zu Abschn. 3.1: Intake | 132 | ||
8.2Lösung zu Abschn. 3.2: Assessment | 132 | ||
8.3Lösung zu Abschn. 3.3: Zielund Hilfeplanung | 132 | ||
8.4Lösung zu 7 Abschn. 3.4: Umsetzung und Monitoring | 135 | ||
8.5Lösung zu Abschn. 3.5: Evaluation | 137 | ||
Serviceteil | 138 | ||
Wichtige Adressen | 139 | ||
Stichwortverzeichnis | 140 |