Fallübungen Care und Case Management

von: Ingrid Kollak, Stefan Schmidt

Springer-Verlag, 2015

ISBN: 9783642417252

Sprache: Deutsch

141 Seiten, Download: 3068 KB

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Fallübungen Care und Case Management

	Geleitwort Deutschlan d	5
	Geleitw ort Schweiz	7
	Geleitwort Öster reich	9
	Vorw ort	11
	Inhaltsverzeichnis	14
	1Das Fall beispiel Silvia Schumacher	15
	1.1Fallgeschichte	16
	1.2Zusammenfassung	17
	1.3Übungsaufgabe	18
	2Problem e bei der Organisation der Versorgung der Patientin Silvia Schumacher	20
	2.1Versorgungsangebote	21
	2.1.1Exkurs: Brustzentrum	21
	2.2Leistungsträger und Kosten	23
	2.3Sektoren	24
	2.3.1Exkurs: Komplexität	24
	2.3.2Exkurs: Interdisziplinarität	26
	2.3.3Exkurs: Ungleiche Gesundheitschancen	26
	2.4Zusammenfassung	27
	2.5Übungsaufgabe	28
	3Der Case Management Prozess	29
	3.1Intake für unser Fallbeispiel	31
	3.1.1Rechte und Pflichten der im Case Management Beteiligten	33
	3.1.2Blick in die Schweiz	36
	3.1.3Blick nach Österreich	36
	3.1.4Zusammenfassung	36
	3.1.5Übungsaufgabe	42
	3.2Assessment für unser Fallbeispiel	42
	3.2.1Exkurs: DASH Questionnaire	45
	3.2.2Die Lebensereignisskala	45
	3.2.3Exkurs: Diversität und Sprache	47
	3.2.4Einflüsse auf die Versorgungssituation	49
	3.2.5Darstellung der Ressourcen mit einem Mindmap	50
	3.2.6Bestehende Kontakte ermitteln	52
	3.2.7Sorgen und Wünsche, die bearbeitet werden sollen	52
	3.2.8Subjektive Lebensbereiche, die ein gutes Leben ausmachen	55
	3.2.9Blick in die Schweiz	57
	3.2.10Blick nach Österreich	58
	3.2.11Zusammenfassung	58
	3.2.12Übungsaufgabe	60
	3.3Zielund Hilfeplanung für unser Fallbeispiel	64
	3.3.1Exkurs: Professionelle und nichtprofessionelle Hilfen	64
	3.3.2Ziele formulieren	64
	3.3.3Blick nach Österreich	69
	3.3.4Zusammenfassung	70
	3.3.5Übungsaufgabe	71
	3.4Umsetzung und Monitoring für unser Fallbeispiel	71
	3.4.1Arten des Monitoring	78
	3.4.2Das Patiententagebuch im Care und Case Management	80
	3.4.3Kollegiale Beratung	83
	3.4.4Blick in die Schweiz	86
	3.4.5Blick nach Österreich	87
	3.4.6Zusammenfassung	87
	3.4.7Übungsaufgabe	88
	3.5Evaluation für unser Fallbeispiel	89
	3.5.1Ermittlung der momentanen Zufriedenheit	91
	3.5.2Notfallplan am Ende eines Case Management Prozesses	92
	3.5.3Abschlussbericht	94
	3.5.4Blick in die Schweiz	94
	3.5.5Blick nach Österreich	95
	3.5.6Zusammenfassung	95
	3.5.7Übungsaufgabe	97
	4Netz werkplanung	99
	4.1Warum Care und Case Management?	100
	4.2Das Netzwerk für unser Fallbeispiel	101
	4.3Aufbau und Steuerung von Netzwerken	103
	4.3.1Leitungskräfte mit einbeziehen	105
	4.4Blick nach Österreich	107
	5 Zugang zum Case Manage-ment und das Umfeld des Case Managers	108
	5.1Wie sich Klienten und Case Manager finden	109
	5.1.1Studie zu den Pflegestützpunkten	111
	5.2Der Case Manager und sein Umfeld	112
	5.3Zielgruppe	112
	5.4Öffentlichkeitsarbeit	114
	5.4.1Fortsetzung der Studie zu den Pflege stützpunkten	114
	5.5Blick in die Schweiz	115
	6Gesetzliche Förderung von Case Management, Ausbild ung von Case Managern und Zertifizierungsweisen	116
	6.1Gesetzlicher Rahmen für Case Management	117
	6.1.1Exkurs: »Projekt Werkstatt Pflegestützpunkte«	118
	6.1.2Blick nach Österreich	118
	6.1.3Die Zertifizierung von Case Managern als Mittel des Qualitätsmanagements	119
	6.1.4Die Zertifizierung von Case Managern in Deutschland	119
	6.1.5Die Zertifizierung von Case Managern in Österreich	120
	6.2Die Zertifizierung von Case Management Ausbildungsstätten als Mittel des Qualitäts-managements	122
	6.3Die Zertifizierung von Betrieben, die Case Management nutzen, als Mittel des Qualitäts-managements in der Schweiz	123
	7Care und Case Management im Kontext anderer Angebote und Behandlungsprogramme	126
	7.1Sachleistungen als Persönliches Budget für Menschen mit Behinderungen	127
	7.2Disease-Management-Programme (DMP)	129
	8Lösungen für die Übungen	131
	8.1Lösung zu Abschn. 3.1: Intake	132
	8.2Lösung zu Abschn. 3.2: Assessment	132
	8.3Lösung zu Abschn. 3.3: Zielund Hilfeplanung	132
	8.4Lösung zu 7 Abschn. 3.4: Umsetzung und Monitoring	135
	8.5Lösung zu Abschn. 3.5: Evaluation	137
	Serviceteil	138
	Wichtige Adressen	139
	Stichwortverzeichnis	140

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